Política de Privacidade

Construindo Experiências

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como o blog Construindo Experiências coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos seus visitantes e usuários.

Ao acessar este site, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar informações pessoais e não pessoais de diferentes formas, incluindo, mas não se limitando a:

Informações fornecidas voluntariamente pelo usuário, como nome, e-mail ou outras informações enviadas por meio de formulários de contato, comentários ou inscrição em newsletters.
Informações coletadas automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de navegação e cookies, com o objetivo de melhorar a experiência do usuário.

2. Uso das Informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

Melhorar o conteúdo e a experiência do site;
Responder a mensagens, comentários ou solicitações feitas pelos usuários;
Enviar comunicações, newsletters ou conteúdos relacionados a varejo, CRM, Customer Experience, Customer Success e negócios, quando autorizado pelo usuário;
Analisar métricas de acesso e comportamento para aprimorar o site.

3. Compartilhamento de Informações

O Construindo Experiências não vende, aluga ou compartilha dados pessoais dos usuários com terceiros, exceto:

Quando necessário para cumprir obrigações legais;
Quando utilizado por ferramentas de análise, hospedagem ou e-mail marketing, sempre respeitando a legislação vigente e apenas para fins operacionais.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

Garantir o funcionamento adequado do site;
Analisar desempenho e comportamento de navegação;
Personalizar a experiência do usuário.

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Direitos dos Usuários (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável;
Revogar consentimentos concedidos anteriormente.

Para exercer seus direitos, o usuário pode entrar em contato pelos canais informados ao final desta política.

6. Proteção das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou divulgação indevida.

7. Coleta de Dados de Menores

Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados pessoais de menores. Caso isso ocorra de forma não intencional, os dados serão removidos mediante solicitação.

8. Links para Sites de Terceiros

O Construindo Experiências pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade ou conteúdos desses sites, sendo recomendável que o usuário leia as políticas específicas de cada um.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Recomendamos que o usuário revise esta página regularmente.

10. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados à privacidade, entre em contato:

📩 E-mail: edson@construindoexperiência.com.br
🌐 Site: Construindo Experiências